Data Act
Informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 3, leden 2 en 3, van de EU-gegevenswet, alsmede informatie over de gegevens die onder de overeenkomst inzake gegevensuitwisseling vallen.
Overeenkomst inzake gegevensuitwisseling
Indien een onderneming van de ProMinent-groep de gegevensbeheerder is, geldt de overeenkomst inzake gegevensoverdracht op basis van de modelcontractbepalingen (MCT). Hier vindt u de Overeenkomst inzake gegevensoverdracht !
| Verbonden producten | Soort productgegevens | Formaat van de productgegevens | Geschatte omvang / frequentie van het verzamelen van de productgegevens | Mogelijkheid tot continue en realtime gegevensgeneratie | Gegevensopslag op het apparaat mogelijk | Opslag op een externe server mogelijk | Beoogde bewaartermijn | Toegang tot gegevens en verwijdering van gegevens | Gebruiksvoorwaarden & servicekwaliteit | ||
| DULCOMETER diaLog DACb | Ruwe gegevens (met name debiet, temperatuur, chloorgehalte, pH-waarde, geleidbaarheid, H₂O₂-concentratie, PAA-concentratie enz.) Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, regelstatus, businterfaces, alarmen) Diagnoseggevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (bijv. tijdstempels, sensorbron) Status van de gegevensverwerking (bijv. ruwe gegevens) | CSV, XML | ~0,1 – 1 MB per dag | Alleen als het netwerkproduct via het Dulconnex-platform is geregistreerd en daarmee is verbonden, of als er een businterface zoals Modbus enz. wordt gebruikt | Ja | Opslag op het Dulconnex-platform mogelijk. | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen, geldt de volgende bewaartermijn: [onbeperkt] Als het verbonden product op het Dulconnex-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van de gebruiksovereenkomst (SLA) van het Dulconnex-platform verwijderd. Afwijkende bewaartermijnen kunnen met de klant worden overeengekomen. | Fysieke opslagmedia: SD-kaart, USB-stick: kunnen handmatig uit het apparaat worden verwijderd om gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Geen toegang voor ProMinent. Als het netwerkproduct op het Dulconnex-platform is geregistreerd: toegang tot gegevens via het Dulconnex-gebruikersportaal. | Als een onderneming van de ProMinent-groep de eigenaar van de gegevens is, geldt de overeenkomst inzake gegevensoverdracht. De kwaliteit van de dienstverlening wordt geleverd zoals overeengekomen. | ||
DULCOMETER diaLog X | |||||||||||
AEGIS II | |||||||||||
AEGIS S | |||||||||||
SlimFlex 5a | |||||||||||
DULCOPOOL Pro | |||||||||||
DULCOMARIN III | |||||||||||
UV DULCODES MP | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen, aanmeldingen, parameterwijzigingen enz.) Bedrijfsgegevens (parameters): temperatuur, druk, doorstroomsnelheden, spanningen, vermogens, stroomsterkte, afwijkingsvergelijking, vulniveaus, geleidbaarheid // (soms:) UV-dosis, UV-transmissie, zoutconcentratie, productdichtheid, restozonconcentratie: geringe schommelingen afhankelijk van de desinfectietechnologie/geringe schommelingen per productlijn). | CSV, tekstbestanden | afhankelijk van de capaciteit en complexiteit van de hoeveelheid apparaatgegevens varieert tussen 50 en 500 MB/maand | Apparaten registreren continu gegevens tijdens het gebruik. Via BUS-communicatie (verschillende protocollen: Profibus, Profinet, Modbus TCP, …) kan een zeer beperkte selectie van „variabelen/woorden“ worden doorgegeven aan andere SCADA-systemen van de klant. Prominent heeft geen toegang tot deze gegevens. In principe blijven de gegevens eigendom van de klant. | Ja. PLC-gegevens worden opgeslagen op een fysiek opslagmedium: een SD-kaart. HMI-gegevens worden opgeslagen op een fysiek opslagmedium: een USB-stick. | Bij stand-alone apparaten: nee. Als het netwerkproduct is geregistreerd op het DULCONNEX-platform: Ja – opslag via het DULCONNEX-platform mogelijk. | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen: 30 dagen – alle fysieke opslagmedia bewaren gegevens gedurende 30 dagen. Daarna worden de oudste gegevensrecords overschreven. Als het verbonden product op het Dulconnex-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van de gebruiksovereenkomst (SLA) van het Dulconnex-platform verwijderd. Afwijkende bewaartermijnen kunnen met de klant worden overeengekomen. | Fysieke opslagmedia: SD-kaart, USB-stick: kunnen handmatig uit het apparaat worden verwijderd om de gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Geen toegang voor ProMinent. Als het netwerkproduct op het DULCONNEX-platform is geregistreerd, is de gegevens toegankelijk via het DULCONNEX-gebruikersportaal. | Als een onderneming van de ProMinent-groep de eigenaar van de gegevens is, geldt de overeenkomst inzake gegevensoverdracht. De kwaliteit van de dienstverlening voldoet aan de afspraken. | ||
UV DULCODES LP | |||||||||||
OZONFILT OZVb | |||||||||||
OZONFILT OZMa | |||||||||||
OZONFILT OMVb | |||||||||||
DULCOZON OZLa | |||||||||||
Chloordioxide-installaties Bello Zon | |||||||||||
Elektrolyse-installaties CHLORINSITU | |||||||||||
DULCOLYSE | |||||||||||
ULTROMAT | |||||||||||
DULCODOS ULIa | |||||||||||
POLYMORE | |||||||||||
DULCODOS SAFE-IBC | |||||||||||
DULCOCLEAN UF | |||||||||||
DULCOSMOSE NF | |||||||||||
DULCOSMOSE TW, SW, BW | |||||||||||
beta/ X | Ruwe gegevens (met name doorstroming, aantal slagen, frequentie, slaglengte, druk enz.) Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, foutcodes, positiebewaking, vulniveau, businterfaces, alarmen) Diagnosegegevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen, geleidbaarheid) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Serienummer en firmwareversies Statuslogboeken en metagegevens (bijv. tijdstempels, sensorbron) Status van de gegevensverwerking (bijv. ruwe gegevens) Instellingsgegevens (configuratie-instellingen). | CSV, XML | < 1 MB | #1: Alleen als het aangesloten product op het Dulconnex-platform is geregistreerd en via dit platform daarmee is verbonden. #2: Alleen bij verbinding met een lokale veldbus – de gegevens worden dan echter rechtstreeks naar de gebruiker verzonden en niet naar ProMinent #3: Niet in realtime – logboek lokaal in te zien via de Dulconexx BLue-app. | Ja | Ja | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen, bewaartermijn: [onbeperkt?] Als het gekoppelde product op het Dulconnex-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van de gebruiksovereenkomst (SLA) van het Dulconnex-platform verwijderd. Afwijkende bewaartermijnen kunnen met de klant worden overeengekomen. | Als het verbonden product op het Dulconnex-platform is geregistreerd: toegang tot gegevens via het Dulconnex-gebruikersportaal. | Indien een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, zijn de MODELCONTRACTVOORWAARDEN van toepassing op overeenkomsten inzake gegevenstoegang en gegevensgebruik tussen gegevenshouders en gebruikers van verbonden producten en daarmee samenhangende diensten. | ||
gamma/ X | |||||||||||
gamma/ XL | |||||||||||
DFXa | |||||||||||
DFYa | |||||||||||
sigma/ X | |||||||||||
DULCOLEVEL | |||||||||||
ALTICEO | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): temperatuur, druk, chloor, ORP, debieten, spanningen, stroom, vulniveaus, geleidbaarheid, regelstatus enz. (afhankelijk van de individuele configuratie) Diagnosegegevens (foutlogboeken, systeemstatussen, meetlogboeken) Communicatiegegevens (verbindings-ID's, gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (tijdstempels, meetlogboeken, actuatorstatussen) | Modbus-registers, binaire gegevens, CSV | Afhankelijk van het toepassingsgebied varieert het datavolume tussen 10 en 200 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: intern geheugen Exporteren naar USB-opslagmedium | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen: 10–30 dagen (afhankelijk van de configuratie). Daarna worden de oudste gegevens overschreven. Als het gekoppelde product op het MySyclope-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Fysieke opslagmedia: USB-stick: kan handmatig uit het apparaat worden verwijderd om gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatus, waarden en configuratie. | |||
ODITOUCH / DULCOPOOL Pro | Modbus-registers, binaire gegevens, JSON, CSV, versleuteld | Afhankelijk van het toepassingsgebied varieert het datavolume tussen 10 en 200 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; exporteerbaar naar een USB-stick | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope of DULCONNEX: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload, voorzien van tijdstempel) | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen: 10–30 dagen (afhankelijk van de configuratie). Daarna worden de oudste gegevensrecords overschreven. Als het aangesloten product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Fysieke opslagmedia: USB-stick: kan handmatig uit het apparaat worden verwijderd om de gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Handmatig verwijderbaar. Als het gekoppelde product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform: toegang tot gegevens via het gebruikersportaal Lokale communicatie via Ethernet/WLAN/RS485: lees- en schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie. | ||||
TEREO Touch / Touch XL | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): temperatuur, druk, chloor, ORP, debieten, spanningen, stroom, vulniveaus, geleidbaarheid, regelstatus enz. (afhankelijk van de individuele configuratie) Communicatiegegevens (verbindings-ID, gegevens voor toegang op afstand). | Modbus-registers | 40 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; export naar USB-stick mogelijk | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als het aangesloten product op het MySyclope-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Als het aangesloten product op het MySyclope-platform is geregistreerd: toegang tot gegevens via het gebruikersportaal Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie. | |||
TEREO | Modbus-registers | 40 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; export naar USB-stick mogelijk | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope via de HYDRO Connect-gateway: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als het aangesloten product op het MySyclope-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie | ||||
INDIGO | Modbus-registers | 40 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via webserver; exporteerbaar naar USB-stick | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatussen, waarden en configuratie | ||||
HYDRO Touch / DULCOPOOL | Modbus-registers, binaire gegevens | 40 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; exporteerbaar naar een USB-stick | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MyHydro via WLAN-dongle: Ja | Als het aangesloten product op het MyHydro-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie | ||||
Odisea | Modbus-registers | 60 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via webserver; exporteerbaar naar USB-stick | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatussen, waarden en configuratie | ||||
COOLTOUCH | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): temperatuur, druk, chloor, ORP, doorstroomsnelheden, spanningen, stroom, vulniveaus, geleidbaarheid, regelstatus enz. (afhankelijk van de individuele configuratie) Diagnosegegevens (foutlogboeken, systeemstatussen, meetlogboeken) Communicatiegegevens (verbindings-ID's, gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (tijdstempels, meetlogboeken, actuatorstatussen). | Modbus-registers, binaire gegevens, JSON, CSV, versleuteld | Afhankelijk van de capaciteit en complexiteit van de hoeveelheid apparaatgegevens varieert tussen 10 en 200 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; exporteerbaar naar een USB-stick | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope of DULCONNEX: Ja | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen: 10–30 dagen (afhankelijk van de configuratie). Daarna worden de oudste gegevensrecords overschreven. Als het aangesloten product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Fysieke opslagmedia: USB-stick: kan handmatig uit het apparaat worden verwijderd om de gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Handmatig verwijderen. Als het gekoppelde product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform: toegang tot gegevens via het gebruikersportaal Lokale communicatie via Ethernet/WLAN/RS485: lees-/schrijftoegang tot status, waarden en configuratie. | |||
DOUBLEAU | Modbus-registers, CSV | Afhankelijk van de capaciteit en complexiteit van de apparaatgegevens varieert tussen 1 en 50 MB/maand" | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het RAM (niet persistent); exporteerbaar naar USB-stick | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope via de HYDRO Connect-gateway: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen (niet permanent): 10–15 dagen (afhankelijk van de configuratie). Daarna worden de oudste gegevensrecords overschreven. | Fysieke opslagmedia: USB-stick: kan handmatig uit het apparaat worden verwijderd om de gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Handmatig wissen. Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatus, waarden en configuratie. | ||||
UNISEAU | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): temperatuur, druk, chloor, ORP, debieten, spanningen, stroom, vulniveaus, geleidbaarheid, regelstatus enz. (afhankelijk van de individuele configuratie). | Modbus-registers | 40 MB/maand | Ja – continu gegenereerde gegevens (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope via de HYDRO Connect-gateway: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als het aangesloten product op het MySyclope-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie | |||
UNIPRO | Modbus-registers | 40 MB/maand | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope via de HYDRO Connect-gateway: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als het aangesloten product op het MySyclope-platform is geregistreerd, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie | ||||
TRIKLO Live / DULCOMETER AirGuard | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): trichlooramine, VLE, VME Diagnosegegevens (foutlogboeken, systeemstatussen, meetlogboeken) Communicatiegegevens (verbindings-ID, gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (tijdstempels, meetlogboeken, actuatorstatussen). | Modbus-registers, binaire gegevens, JSON, CSV, versleuteld | 1–50 MB/maand | Ja – continu gegenereerde gegevens (realtime meet- en statuswaarden) | Ja: ringbuffer in het flashgeheugen, toegankelijk via de webserver; exporteerbaar naar een USB-stick | Standalone-apparaat: Nee Bij verbinding met MySyclope of DULCONNEX: Ja (gegevens worden regelmatig geüpload en voorzien van een tijdstempel) | Als productgegevens op het apparaat worden opgeslagen: 10–30 dagen (afhankelijk van de configuratie). Daarna worden de oudste gegevensrecords overschreven. Als het aangesloten product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform, worden de opgeslagen productgegevens na afloop van het contract uit de cloud verwijderd. | Fysieke opslagmedia: USB-stick: kan handmatig uit het apparaat worden verwijderd om de gegevens naar de pc van de klant te downloaden. Handmatig verwijderbaar. Als het gekoppelde product is geregistreerd op het Dulconnex- of MySyclope-platform: toegang tot gegevens via het gebruikersportaal Lokale communicatie via Ethernet/WLAN/RS485: lees- en schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie. | |||
OPTILIGHT | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): pH-waarde, temperatuur, troebelheid. | Modbus-registers | Afhankelijk van het toepassingsgebied | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatussen, waarden en configuratie | |||
Lilian | Ruwe gegevens (pH-waarde, chloor, chlooramine enz.) | Tekstbestand, Excel-bestand (via smartphone) | Afhankelijk van het toepassingsgebied | Nee – gegevens worden alleen op verzoek van de gebruiker via de smartphone-app gegenereerd (niet continu) | Nee, via de app zijn alleen momentane waarden beschikbaar | Nee | Niet van toepassing (geen opslag) | Toegang via de smartphone-app. Geen permanente opslag; wissen is niet nodig. | |||
Perlietfilter | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): debiet, druk, drukverschil | Modbus-registers | Afhankelijk van het toepassingsgebied | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485/Ethernet: lees-/schrijftoegang tot statussen, waarden en configuratie | |||
Ultrafiltratie | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): debiet, druk, troebelheid, volume enz. | Modbus-registers | Afhankelijk van het toepassingsgebied | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatussen, waarden en configuratie | |||
Zoutelektrolyse-apparaat | Bedrijfsgegevens (systeem): start-/stoptijden, foutcodes, alarmen, waarschuwingen enz. Bedrijfsgegevens (parameters): elektrolysevermogen, doorstroom, geleidbaarheid. | Modbus-registers | Afhankelijk van het toepassingsgebied | Ja – continue gegevensgeneratie (realtime meet- en statuswaarden) | Nee, alleen momentane waarden; parameters/configuraties worden permanent opgeslagen | Nee | n.v.t. | Lokale communicatie via RS485: lees-/schrijfstatussen, waarden en configuratie | |||
WLAN-dongle | Communicatiegegevens Statuslogboeken en metagegevens | Modbus-registers, binaire gegevens, HTTP | 1–50 MB/maand | Ja – continue gegevensoverdracht (gateway tussen apparaat en MyHydro/MyHydroConnect) | Nee, alleen lokaal opgeslagen apparaatconfiguratie (SSID, wachtwoord, …) | Ja, bij verbinding met MyHydro/MyHydroConnect (gegevens worden op afstand opgeslagen) | Zolang de dienst actief is (MyHydro/MyHydroConnect) | Toegang via de dongle-webserver of het MyHydro-portaal/de MyHydro-app. Verwijdering van de gegevens mogelijk volgens de richtlijnen van de dienstverlener. | |||
HYDRO Connect | Communicatiegegevens Statuslogboeken en metagegevens | Modbus-registers, binaire gegevens | Afhankelijk van de capaciteit en complexiteit van het apparaat varieert het gegevensvolume tussen 10 en 200 MB/maand | Ja – continue gegevensoverdracht (gateway-modus, RS485 naar MySyclope) | Nee, alleen de apparaatconfiguratie wordt lokaal opgeslagen (SSID, wachtwoord, …) | Ja, bij verbinding met MySyclope (gegevens worden geüpload en op afstand opgeslagen) | Zolang de dienst actief is (MySyclope) | Toegang via lokale RS485 (realtime statussen, waarden, configuratie) en via het MySyclope-platform. Gegevensverwijdering mogelijk via de richtlijnen van de MySyclope-clouddienst. | |||
| DULCOLYSE, CHLORINSITU IIa / III / V, uitgerust met Siemens-PLC | Ruwe gegevens (met name debiet, temperatuur, druk, pH-waarde enz.) Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, foutcodes, positiebewaking, productiecapaciteit, vulniveau, businterfaces, alarmen) Diagnosegegevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen, geleidbaarheid, chloor, pH-waarde enz.) Industriële communicatieprotocollen (Modbus, Profibus, Profinet, CAN-bus, BACnet enz.) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (bijv. tijdstempels, sensorbron) Status van de gegevensverwerking (bijv. ruwe gegevens). | XML, CSV, OPC; daarnaast mogelijkheden voor het gebruik van API's. | Max. 32 GB; de dagelijkse gegevensverzameling is afhankelijk van het aantal geregistreerde gegevenspunten | Ja, als er een SD-kaart is geplaatst | Ja, SD-kaart | Ja, onderhoud op afstand mogelijk. Alleen als de klant de clouddienst voor onderhoud op afstand via „Remote Engineer“ activeert. | De gegevens worden overschreven zodra de capaciteit van de SD-kaart is uitgeput. | Als het gekoppelde product is geregistreerd op het „Remote Engineer“-platform: toegang tot gegevens via „Remote Engineer“ | Als een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenseigenaar is, gelden de MODELCONTRACTVOORWAARDEN voor overeenkomsten inzake gegevenstoegang en gegevensgebruik tussen gegevenseigenaren en gebruikers van netwerkproducten en daarmee samenhangende diensten. | ||
| CHLORINSITU II / IV / V, uitgerust met een Mitsubishi-PLC | Ruwe gegevens (met name debiet, temperatuur, druk, pH-waarde enz.) Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, foutcodes, positiebewaking, productiecapaciteit, vulniveau, businterfaces, alarmen) Diagnosegegevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen, geleidbaarheid, chloor, pH-waarde enz.) Industriële communicatieprotocollen (Modbus, Profibus, Profinet, CAN-bus, BACnet enz.) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (bijv. tijdstempels, sensorbron) Status van de gegevensverwerking (bijv. ruwe gegevens). | XML, CSV bij export via tools van derden. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om een API te gebruiken. | Alleen live-gegevens bij verbinding met Remote Engineer. Geen opslag. | Alleen live-gegevens bij verbinding met Remote Engineer. Geen opslag. | Nee | Ja, Remote Engineer mogelijk. Alleen als de klant de Remote Cloud-dienst via Remote Engineer activeert. | Alleen live-gegevens, geen opslag. Bij gebruik van Remote Engineer kunnen de opslaginstellingen van de dienst, zoals de bewaartermijn, door de klant worden aangepast. | Als het gekoppelde product is geregistreerd bij het Remote Engineer-platform: toegang tot gegevens via Remote Engineer | Als een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, gelden de MODELCONTRACTVOORWAARDEN voor overeenkomsten inzake gegevenstoegang en gegevensgebruik tussen gegevenshouders en gebruikers van netwerkproducten en daarmee samenhangende diensten. | ||
| CHLORINSITU IIa, uitgerust met een Schneider-PLC | Ruwe gegevens (met name debiet, temperatuur, druk, pH-waarde enz.) Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, foutcodes, positiebewaking, productiecapaciteit, vulniveau, businterfaces, alarmen) Diagnosegegevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen, geleidbaarheid, chloor, pH-waarde enz.) Industriële communicatieprotocollen (Modbus, Dulconect, Bacnet enz.) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Statuslogboeken en metagegevens (bijv. tijdstempels, sensorbron) Status van de gegevensverwerking (bijv. ruwe gegevens). | XML, CSV bij export via tools van derden. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om een API te gebruiken. | Alleen live-gegevens bij verbinding met Remote Engineer. Geen opslag. | Alleen live-gegevens bij verbinding met Remote Engineer. Geen opslag. | Nee | Ja, Remote Engineer mogelijk. Alleen als de klant de Remote Cloud-dienst via Remote Engineer activeert. | Alleen live gegevens, geen opslag. Bij gebruik van Remote Engineer kunnen de opslaginstellingen van de dienst, zoals de bewaartermijn, door de klant worden aangepast. | n.v.t. | Als een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, gelden de MODELCONTRACTVOORWAARDEN voor overeenkomsten inzake de toegang tot en het gebruik van gegevens tussen gegevenshouders en gebruikers van gekoppelde producten en daarmee samenhangende diensten. | ||
| Tomal-machine inclusief schakelkast (PolyRex, DULCOPAC, schakelkast, voor zover onderdeel van afzonderlijke projecten) | Alarmlogboeken Trend van de analoge waarden | CSV | <1 MB per dag; trends zijn cyclische logbestanden en worden regelmatig overschreven. | Alleen op lokaal USB-geheugen | Ja | Nee | Trends zijn cyclische logbestanden en worden regelmatig overschreven. | Alleen voor klanten met toegang tot de schakelkast. | Indien van toepassing: als een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, gelden de MODELCONTRACTVOORWAARDEN voor overeenkomsten inzake de toegang tot en het gebruik van gegevens tussen gegevenshouders en gebruikers van netwerkproducten en daarmee samenhangende diensten. | ||
| Gerelateerde diensten | Soort, geschatte omvang en frequentie van de registratie van productgegevens | Regelingen inzake gebruikerstoegang | Regels voor de opslag van productgegevens | Soort gegevens over bijbehorende diensten | Geschatte omvang en frequentie van de verzameling van gegevens over bijbehorende diensten | Regelingen inzake de opslag van gegevens over bijbehorende diensten | Voornemen van de gegevenshouder om gemakkelijk beschikbare gegevens te gebruiken | Identiteit van de potentiële gegevenshouder en contactgegevens | Procedure voor het aanvragen en beëindigen van de gegevensoverdracht | Klachten | Bedrijfsgeheimen | Contractduur en beëindiging |
| 4.0 Diensten (DULCONNEX-platform) | Zie informatie over geregistreerde, verbonden producten https://dulconnex.com/dataact/ | Toegang via het gebruikersportaal: De gebruiker kan via zijn gebruikersaccount op het DULCONNEX-platform toegang krijgen tot productgegevens van geregistreerde, verbonden producten en bijbehorende servicegegevens, deze opvragen en een export aanvragen (JSON, XML, CSV, MQTT, OPC-UA of vergelijkbaar). De gegevens worden ter beschikking gesteld om te downloaden. | Als een verbonden product op het DULCONNEX-platform is geregistreerd: De op het DULCONNEX-platform opgeslagen productgegevens worden na afloop van de gebruiksovereenkomst (SLA) van het DULCONNEX-platform verwijderd. Afwijkende bewaartermijnen kunnen met de klant worden overeengekomen. | Bedrijfsgegevens (met name start-/stoptijden, foutcodes, positiebewaking, vulniveau, businterfaces, alarmen) Diagnosegegevens (bijv. foutlogboeken, systeemstatussen, geleidbaarheid) Communicatiegegevens (bijv. gegevens voor toegang op afstand) Opdrachten op afstand Gebruikersinvoer, app-interacties API-toegang Gebeurtenislogboeken tijdens de dienstverlening | Afhankelijk van het type apparaat en de frequentie van de gegevensverzameling; per apparaat met standaardinstellingen ca. 1 MB per dag (ongecomprimeerd; ca. 64 kB per dag gecomprimeerd). | De bijbehorende servicegegevens worden na afloop van de gebruiksovereenkomst (SLA) uit het DULCONNEX-platform verwijderd. Afwijkende bewaartermijnen kunnen met de klant worden overeengekomen. | De toekomstige gegevenshouder is van plan de beschikbare gegevens zelf te gebruiken en aan andere ondernemingen van de ProMinent-groep te verstrekken (zie hier voor een lijst van ondernemingen van de ProMinent-groep:
https://www.prominent.nl/nl/Bedrijf/Bedrijf/Vestigingen/Vestigingen.html
toestemming te verlenen om de gegevens te gebruiken voor doeleinden die onmisbaar zijn voor het in stand houden en verbeteren van ons aanbod. De belangrijkste doeleinden zijn met name: De uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker, Het verlenen van ondersteuning, garantie of soortgelijke diensten, evenals het beoordelen van vorderingen van de gebruiker, de gegevenshouder of derden Het verbeteren van de werking van het product en daarmee samenhangende aspecten; De ontwikkeling van nieuwe producten en diensten (inclusief het gebruik van AI) Het samenstellen van geaggregeerde, geanonimiseerde datasets voor willekeurige rechtmatige doeleinden Het uitvoeren van interne bedrijfsprocessen Wettelijke verplichtingen Opleiding en tests Een gedetailleerde beschrijving van deze doeleinden en van de voorwaarden voor het gebruik van gegevens en de doorgifte van gegevens aan derden maakt deel uit van de MODELCONTRACTBEPALINGEN, die de gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst kan inzien. | De verwerkingsverantwoordelijke is in de regel de onderneming van de ProMinent-groep die toegang verleent tot de betreffende dienst en deze daadwerkelijk beheert. Een lijst van alle ondernemingen van de ProMinent-groep, inclusief adres en beschikbare contactmogelijkheden, vindt u hier: https://www.prominent.nl/nl/Bedrijf/Bedrijf/Vestigingen/Vestigingen.html | De gebruiker kan een dergelijk verzoek richten aan de betreffende verwerkingsverantwoordelijke (bijvoorbeeld per e-mail). De gebruiker kan gebruikmaken van het „Formulier voor een verzoek van de gebruiker tot verstrekking van gegevens aan derden” gebruiken, dat als bijlage is toegevoegd aan de geldende MODELCONTRACTBEPALING voor overeenkomsten inzake gegevenstoegang en -gebruik tussen verwerkingsverantwoordelijken en gebruikers van gekoppelde producten en daarmee samenhangende diensten. De gebruiker kan de gegevensoverdracht beëindigen door de betreffende gegevensbeheerder hiervan op dezelfde wijze op de hoogte te stellen. | De gebruiker heeft het recht om bij de bevoegde nationale autoriteit overeenkomstig artikel 37 van de EU-gegevensbeschermingswet een klacht in te dienen wegens een inbreuk op een bepaling van hoofdstuk II van de EU-gegevensbeschermingswet. | De potentiële gegevenshouder is houder van bedrijfsgeheimen die zijn opgenomen in de gegevens die via het gekoppelde product toegankelijk zijn of die worden gegenereerd bij het verlenen van een daarmee verband houdende dienst. | Indien een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, zijn de MODELCONTRACTVOORWAARDEN van toepassing op overeenkomsten inzake de toegang tot en het gebruik van gegevens tussen gegevenshouders en gebruikers van netwerkproducten en daarmee samenhangende diensten. Deze voorwaarden bevatten bepalingen inzake de looptijd van de overeenkomst en de opzegging ervan. |
| MyHydro Connect | Zie informatie over het geregistreerde, met het internet verbonden product | Gebruikers hebben via het gebruikersportaal (mobiele app) toegang tot hun gegevens en kunnen deze op het dashboard bekijken. | De hoeveelheid gegevens hangt af van het betreffende product, maar bedraagt doorgaans ongeveer 5–50 MB per maand per verbonden apparaat | Tot de gegevens van de bijbehorende diensten behoren authenticatie- en toegangslogboeken van gebruikers (bijv. aanmeldingsprocessen, gebruikersacties zoals parameterwijzigingen), via de dienst uitgevoerde opdrachten op afstand, API-verzoek- en antwoordlogboeken die tijdens de dienstverlening worden gegenereerd, meldingen en foutrapporten. | Bedrijfslogboeken en gebeurtenislogboeken variëren doorgaans van enkele kilobyte tot meerdere megabyte per dag. Het werkelijke gegevensvolume varieert afhankelijk van het aantal verbindingen voor bediening op afstand en de frequentie van API-toegang. | De bijbehorende dienstgegevens worden opgeslagen in de serverdatabase en na afloop van de overeenkomst verwijderd. De bewaartermijn kan worden verlengd indien dit wettelijk verplicht is. | De gegevensbeheerder is van plan de beschikbare gegevens te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst, voor het verlenen van ondersteuning en onderhoud, voor het verbeteren van de functionaliteit van het product en de bijbehorende diensten, voor de ontwikkeling van nieuwe diensten, voor het samenstellen van geaggregeerde en geanonimiseerde datasets voor analysedoeleinden en voor het nakomen van wettelijke verplichtingen. | De potentiële gegevensbeheerder is het bedrijf Syclope Electronique, dat toegang tot de bijbehorende dienst biedt. De contactgegevens (inclusief adres en beschikbare communicatiekanalen) vindt u op: https://www.syclope.fr/ | Gebruikers kunnen verzoeken om de overdracht van gegevens aan derden door een verzoek in te dienen via het gebruikersportaal of door rechtstreeks contact op te nemen met de gegevensbeheerder (bijvoorbeeld per e-mail). De overdracht van gegevens kan op dezelfde wijze worden beëindigd door een desbetreffende mededeling aan de gegevensbeheerder. | De gebruiker heeft het recht om, overeenkomstig artikel 37 van de EU-gegevensbeschermingswet, bij de bevoegde nationale autoriteit een klacht in te dienen wegens een inbreuk op een bepaling van hoofdstuk II van de EU-gegevensbeschermingswet. | Indien de ter beschikking gestelde gegevens bedrijfsgeheimen bevatten, worden deze op passende wijze beschermd. | De overeenkomst is van kracht overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden. Na beëindiging worden de gegevens gewist. De bewaartermijn kan door middel van een individuele overeenkomst worden verlengd of verkort. |
| MyHydro | Zie informatie over geregistreerde, verbonden producten | Gebruikers hebben via het gebruikersportaal (web) toegang tot hun gegevens en kunnen deze op het dashboard bekijken. De gegevens kunnen worden geëxporteerd in standaardformaten, zoals bijvoorbeeld een Excel-bestand. | De hoeveelheid gegevens hangt af van het betreffende product, maar bedraagt doorgaans ongeveer 5–50 MB per maand en per aangesloten apparaat | Tot de bijbehorende servicegegevens behoren gebruikersauthenticatie- en toegangslogboeken (bijv. aanmeldingsprocessen, gebruikersacties zoals parameterwijzigingen), via de dienst uitgevoerde opdrachten op afstand, API-verzoek- en antwoordlogboeken, tijdens de dienstverlening gegenereerde gebeurtenislogboeken, systeemmeldingen en notificaties. | Bedrijfslogboeken en gebeurtenislogboeken variëren doorgaans van enkele kilobytes tot meerdere megabytes per dag. Het daadwerkelijke gegevensvolume varieert afhankelijk van het aantal verbindingen voor bediening op afstand en de frequentie van API-toegangen. | De bijbehorende dienstgegevens worden opgeslagen in de serverdatabase en na afloop van de overeenkomst verwijderd. De bewaartermijn kan worden verlengd indien dit wettelijk verplicht is. | De verwerkingsverantwoordelijke is voornemens de beschikbare gegevens te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst, voor het verlenen van ondersteuning en onderhoud, voor het verbeteren van de functionaliteit van het product en de bijbehorende diensten, voor de ontwikkeling van nieuwe diensten, voor het samenstellen van geaggregeerde en geanonimiseerde datasets voor analysedoeleinden en voor het nakomen van wettelijke verplichtingen. | De potentiële gegevensbeheerder is het bedrijf Syclope Electronique, dat toegang tot de bijbehorende dienst biedt. De contactgegevens (inclusief adres en beschikbare communicatiekanalen) vindt u op: https://www.syclope.fr/ | Gebruikers kunnen verzoeken om de overdracht van gegevens aan derden door een verzoek in te dienen via het gebruikersportaal of door rechtstreeks contact op te nemen met de gegevensbeheerder (bijvoorbeeld per e-mail). De overdracht van gegevens kan op dezelfde wijze worden beëindigd door een desbetreffende mededeling aan de gegevensbeheerder. | De gebruiker heeft het recht om, overeenkomstig artikel 37 van de EU-gegevensbeschermingswet, bij de bevoegde nationale autoriteit een klacht in te dienen wegens een inbreuk op een bepaling van hoofdstuk II van de EU-gegevensbeschermingswet. | Indien de ter beschikking gestelde gegevens bedrijfsgeheimen bevatten, worden deze op passende wijze beschermd. | De overeenkomst is van kracht overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden. Na beëindiging worden de gegevens gewist. De bewaartermijn kan door middel van een individuele overeenkomst worden verlengd of verkort. |
| MySyclope | Zie informatie over geregistreerde, verbonden producten | Gebruikers hebben via het gebruikersportaal (web) toegang tot hun gegevens en kunnen deze op het dashboard bekijken. De gegevens kunnen worden geëxporteerd in standaardformaten, zoals bijvoorbeeld een Excel-bestand. | De hoeveelheid gegevens is afhankelijk van het betreffende product, maar bedraagt doorgaans ongeveer 5–50 MB per maand en per aangesloten apparaat | Tot de bijbehorende servicegegevens behoren gebruikersauthenticatie- en toegangslogboeken (bijv. aanmeldingsprocessen, gebruikersacties zoals parameterwijzigingen), via de dienst uitgevoerde opdrachten op afstand, API-verzoek- en antwoordlogboeken, tijdens de dienstverlening gegenereerde gebeurtenislogboeken, systeemmeldingen en notificaties. | Bedrijfslogboeken en gebeurtenislogboeken variëren doorgaans van enkele kilobyte tot meerdere megabyte per dag. Het werkelijke gegevensvolume varieert afhankelijk van het aantal verbindingen voor bediening op afstand en de frequentie van API-toegangen. | De bijbehorende dienstgegevens worden opgeslagen in de serverdatabase en na afloop van de overeenkomst verwijderd. De bewaartermijn kan worden verlengd indien dit wettelijk verplicht is. | De verwerkingsverantwoordelijke is voornemens de beschikbare gegevens te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst, voor het verlenen van ondersteuning en onderhoud, voor het verbeteren van de functionaliteit van het product en de bijbehorende diensten, voor de ontwikkeling van nieuwe diensten, voor het samenstellen van geaggregeerde en geanonimiseerde datasets voor analysedoeleinden en voor het nakomen van wettelijke verplichtingen. | De potentiële gegevensbeheerder is het bedrijf Syclope Electronique, dat toegang tot de bijbehorende dienst biedt. De contactgegevens (inclusief adres en beschikbare communicatiekanalen) vindt u op: https://www.syclope.fr/ | Gebruikers kunnen verzoeken om de overdracht van gegevens aan derden door een verzoek in te dienen via het gebruikersportaal of door rechtstreeks contact op te nemen met de gegevensbeheerder (bijvoorbeeld per e-mail). De overdracht van gegevens kan op dezelfde wijze worden beëindigd door een desbetreffende mededeling aan de gegevensbeheerder. | De gebruiker heeft het recht om, overeenkomstig artikel 37 van de EU-gegevensbeschermingswet, bij de bevoegde nationale autoriteit een klacht in te dienen wegens een inbreuk op een bepaling van hoofdstuk II van de EU-gegevensbeschermingswet. | Indien de ter beschikking gestelde gegevens bedrijfsgeheimen bevatten, worden deze op passende wijze beschermd. | De overeenkomst is van toepassing overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden. Na beëindiging worden de gegevens gewist. De bewaartermijn kan door middel van een individuele overeenkomst worden verlengd of verkort. |
| Technicus voor onderhoud op afstand | Zie informatie over het geregistreerde, met het netwerk verbonden product | Toegang via het gebruikersportaal: de gebruiker heeft toegang. | Als er voor een verbonden product een licentie bij Remote Engineer bestaat, worden de gegevens in de cloud opgeslagen. De maximale opslagcapaciteit is afhankelijk van het type licentie dat de klant heeft aangeschaft. | Zie informatie over het geregistreerde, verbonden product. | Zie de overeenkomst inzake gegevensopslag. | Geen servicegegevens | De potentiële gegevenshouder is van plan de vrij beschikbare gegevens zelf te gebruiken en andere bedrijven van de ProMinent-groep (zie hier voor de lijst met bedrijven van de ProMinent-groep: https://www.prominent.de/de/Unternehmen/Unternehmen/Standorte/Standorte.html) toe te staan de gegevens te gebruiken voor doeleinden die onmisbaar zijn voor het in stand houden en verbeteren van ons aanbod. De belangrijkste doeleinden zijn met name: het nakomen van een overeenkomst met de gebruiker, het verlenen van ondersteuning, garantie of soortgelijke diensten, alsmede het toetsen van vorderingen van de gebruiker, de gegevenshouder of derden Verbetering van de werking van het product en daarmee samenhangende aspecten; Ontwikkeling van nieuwe producten en diensten (inclusief het gebruik van AI) Het samenstellen van geaggregeerde, geanonimiseerde datasets voor elk rechtmatig doel Het uitvoeren van interne bedrijfsprocessen Wettelijke verplichtingen Opleiding en toetsing Een gedetailleerde beschrijving van deze doeleinden, evenals de voorwaarden voor het gebruik van gegevens en de doorgifte van gegevens aan derden, maakt deel uit van de MODELCONTRACTBEPALINGEN, die de gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst kan inzien. | De verwerkingsverantwoordelijke is VDH watertechnology BV | De gebruiker kan een dergelijk verzoek richten aan de betreffende verwerkingsverantwoordelijke (bijvoorbeeld per e-mail). De gebruiker kan gebruikmaken van het „Formulier voor een verzoek van de gebruiker tot verstrekking van gegevens aan een derde“ gebruiken, dat als bijlage is toegevoegd aan de geldende MODELCONTRACTBEPALINGEN voor overeenkomsten inzake gegevenstoegang en -gebruik tussen verwerkingsverantwoordelijken en gebruikers van gekoppelde producten en daarmee samenhangende diensten. De gebruiker kan de gegevensoverdracht beëindigen door de betreffende gegevenshouder op dezelfde wijze hiervan op de hoogte te stellen. | De gebruiker heeft het recht om bij de bevoegde nationale autoriteit overeenkomstig artikel 37 van de EU-gegevensbeschermingswet een klacht in te dienen wegens een inbreuk op een bepaling van hoofdstuk II van de EU-gegevensbeschermingswet. | De potentiële gegevenshouder is houder van bedrijfsgeheimen die zijn opgenomen in de gegevens die via het verbonden product toegankelijk zijn of die worden gegenereerd bij het verlenen van een daarmee verband houdende dienst. | Indien een onderneming van de ProMinent-groep de gegevenshouder is, zijn de MODELCONTRACTVOORWAARDEN van toepassing op overeenkomsten inzake de toegang tot en het gebruik van gegevens tussen gegevenshouders en gebruikers van netwerkproducten en daarmee samenhangende diensten. Deze voorwaarden bevatten bepalingen inzake de looptijd van de overeenkomst en de opzegging ervan. |
| MODBUS | Zie informatie over het geregistreerde, met het internet verbonden product |
Gegevensverzoeken door gebruikers
Als u gegevens van een netwerkproduct of een daarmee verband houdende dienst wilt opvragen, neem dan contact op met:
dataact@prominent.com
U kunt de formulieren in de bijlagen bij de overeenkomst inzake gegevensoverdracht gebruiken. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Neem contact met ons op
»Ons team staat op elk moment voor je klaar! Stuur ons gerust een aanvraag.«